Политика платежей

Пополнение криптокошелька

Доступные активы, сети и ограничения определяются текущими настройками платёжного провайдера и показываются в форме. Быстрое пополнение предлагает доступные сети USDT. Полный список способов доступен отдельно; неактивный способ не может использоваться для перевода.

Перед оплатой проверьте валюту счёта, монету, сеть, точную сумму перевода, адрес, срок действия реквизитов и Memo/Tag, если он требуется.

Минимальная сумма зависит от сети и провайдера; текущие ограничения показываются в форме. При изменении суммы или сети предыдущий расчёт теряет применимость. Для перевода используются только реквизиты созданного и действующего платежа.

Пользователь самостоятельно подтверждает оплату созданного счёта во внешнем кошельке. Создание счёта в BinPace не является переводом средств.

Сумма зачисления определяется завершённым платежом, комиссиями провайдера и условиями конвертации, показанными в форме. Скриншот перевода и статус ожидания не равны доступному балансу.

Вывод, отмена и возврат

Вывод доступен при включённой функции, подтверждённом аккаунте и достаточном остатке через поддерживаемую сеть USDT. Доступные сети пополнения и вывода могут различаться.

До подтверждения пользователь проверяет сумму, адрес и сеть. Заявка резервирует соответствующие средства; резерв нельзя расходовать повторно. Вывод рассматривается Оператором и передаётся провайдеру. Заявка, резерв и завершённая выплата — разные состояния.

Заявку можно отменить до передачи на исполнение, если отмена доступна в аккаунте. После передачи провайдеру возможность отмены определяется состоянием операции; повторное исполнение одной выплаты не допускается.

Комиссии и сроки

Условия комиссий и того, кто их оплачивает, фиксируются до подтверждения операции: ХХХХХХ. Нельзя вводить необъявленную комиссию задним числом для уже принятой заявки.

Срок рассмотрения заявки: ХХХХХХ. Срок исполнения после одобрения: ХХХХХХ. Основания продления и порядок уведомления: ХХХХХХ.

Возврат средств

Платёж с задержкой, ошибкой или неполной суммой проверяется отдельно. Для обращения в поддержку указываются идентификатор платежа, хеш перевода, сеть и сумма. Повторная оплата требует действующих реквизитов.

Возможность возврата ошибочного перевода зависит от сети и правил провайдера. Оператор рассматривает обращение и сообщает результат; ответственность за собственную подтверждённую ошибку сохраняется.

Возврат рассматривается по заявлению пользователя или при выявлении ошибочного зачисления. Проверяются происхождение, состояние перевода и принадлежность аккаунта. Проведённый возврат отражается в учёте один раз; одна операция не даёт права одновременно сохранить зачисление и получить возврат той же суммы. Порядок, сроки и возможные фактические расходы возврата: ХХХХХХ.

Реквизиты